Политика конфиденциальности

Действует с 1 января 2026 года. Оператор персональных данных — ООО «КосмоПроф», ОГРН 1155018003942, ИНН 5018180868, адрес: Московская область, г. Королёв, ул. Исаева, дом 8А.

Какие данные мы собираем

имя, email, номер телефона — при регистрации или оформлении заказа;
адрес доставки — при создании заказа;
история заказов и подписок — для корректной работы сервиса;
технические данные (cookie, IP, браузер) — для аналитики и безопасности.

Зачем нам эти данные

Мы обрабатываем персональные данные для исполнения договоров поставки, формирования и доставки заказов, проведения маркетинговых акций, а также для ответов на обращения в поддержку. Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам, кроме служб доставки (СДЭК, Boxberry, Pickpoint) и платёжного шлюза — и только в объёме, необходимом для выполнения заказа.

Рассылки

Мы отправляем письма только с вашего явного согласия — галочка при регистрации или оформлении заказа. Отписаться можно по ссылке в любом письме или через раздел «Управление подписками» в личном кабинете. После отписки письма прекратятся в течение 24 часов.

Хранение и безопасность

Все серверы расположены на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Доступ к персональным данным имеют только сотрудники поддержки и технического отдела, прошедшие инструктаж по информационной безопасности. Срок хранения данных — 3 года с момента последней активности в аккаунте; после истечения срока данные автоматически удаляются.

Cookie-файлы

Мы используем cookie для корректной работы сайта, сохранения корзины и анализа посещаемости. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта.

Сайты третьих лиц

Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Мы не несём ответственности за политику конфиденциальности и контент этих сайтов — пожалуйста, изучайте их условия самостоятельно.

Удаление данных и отзыв согласия

Вы вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, запросить их исправление или полное удаление. Для этого напишите на info@shop-place.ru — мы удалим аккаунт и связанные данные в течение 10 рабочих дней. Платёжные и бухгалтерские документы сохраняются в течение 5 лет согласно требованиям Федерального закона № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте».

Изменения политики

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую политику в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования сайта после изменений означает ваше согласие с обновлёнными условиями.

Контакты

По вопросам обработки персональных данных пишите на info@shop-place.ru.